Tycho
Geen avatar
Berichten: 53
|
Tijdens mijn kitevakantie in Dakhla is mij iets overkomen dat ik graag met jullie wil delen. Het gaat daarbij om een erg slechte ervaring met kitecamp Dakhla Attitude. Er zijn altijd twee kanten van een verhaal en ik kan jullie uiteraard alleen mijn kant van het verhaal vertellen, maar ik zal proberen bij de feiten te blijven en zo objectief mogelijk te zijn. Het is dan aan de lezer om een oordeel te vellen. Over kitecamp Dakhla Attitude zijn meer negatieve verhalen. Wat er dan meestal gebeurt is dat Dakhla Attitude zich registreert onder meerdere gebruikersnamen en alles ontkent. Op een Nederlandse site valt dat waar schijnlijk mee, maar houd er rekening mee als je de reacties leest.
Het was 12 juli 2009. Ik was aan het kitesurfen op de lagoon in Dakhla, Marokko. Ik verbleef in kitecamp L’auberge des nomades du sahara. Het kitecamp ligt een stuk upwind van kitecamp Dakhla Attitude, maar ik was downwind gegaan om een paar vrienden op te zoeken die daar aan het kamperen waren. Het waaide ongeveer 28 knopen en ik was op hoge snelheid aan het knallen over de lagoon. Plotseling crasht een beginner van kitecamp Dakhla Attitude haar kite twee meter voor mij. Het was een 9m Rebel, waarmee ze zwaar overpowered was. Aangezien hij recht voor mij crashte, kon ik hem niet meer ontwijken. Ik deed nog een poging, maar tevergeefs. Mijn board ging dwars door de kite heen en er zat een flinke scheur in.
Nu had ik natuurlijk gewoon weg kunnen varen, maar het leek me gepaster om even naar het kitecamp Dakhla Attitude te gaan om te bekijken hoe erg de schade was en of we misschien samen tot een oplossing konden komen. Aangezien ik downwind voer en zij de kite recht voor mij crashte, vond ik niet dat het mijn schuld was. Toen zij aan land kwam met een bootje gaf ze ook meteen aan dat het haar fout was en dat er geen probleem was. Vervolgens liep ze weg en heb ik haar niet meer gezien. Ondertussen kwamen nog vier vrienden van mij aan land om te informeren wat er aan de hand was en even het kitecamp te bekijken. We zouden namelijk later in onze vakantie daar nog een week verblijven.
We stonden even te praten en toen kwam er een groep van ongeveer 10 Marokkanen van het kitecamp naar ons toe, onder wie Mustafa en Aziz. Ze begonnen direct te schreeuwen dat het mijn schuld was en dat ik de kite moest betalen. Ze pakten mijn kite en board en legden die in hun hal, zodat ik niet meer weg kon. Dit ging allerminst netjes. Mijn kite en board werden ruig op de grond gesmeten. Ondertussen probeerde ik een normale discussie met ze te voeren, maar dat bleek onmogelijk. Ze wilden niet luisteren en voor hun stond vast dat ik de volledige kite moest betalen. Ik toonde mij bereid om een deel van de kite te betalen of de reparatiekosten of iets dergelijks, maar een compromis zat er voor hen niet in. Ze werden steeds agressiever en begonnen ons aan te raken. Aziz, een van de Marokkanen, trok zijn shirt uit en gaf aan dat hij klaar was voor een gevecht. Nu waren wij in de minderheid, konden we niet weg omdat zij ons materiaal hadden en bovendien hadden we niet de indruk dat vechten tot een oplossing zou leiden. Aangezien we niet wilden vechten en we ons materiaal ook zonder schades terug wilden, bood ik aan om dan maar te betalen. De dreiging was nu iets minder en Aziz ging mee om iemand te zoeken bij wie ik kon betalen. Het was nogal onduidelijk van wie de kite was. Eerst was hij van het kitecamp, toen weer van de zoon van de eigenaar, toen weer van een of andere werknemer. Het verhaal veranderde steeds en tot op de dag van vandaag ben ik er nog niet achtergekomen van wie hij nou echt was.
Na enige tijd hadden ze iemand van de administratie gevonden waar ik kon betalen. De deal was dat ik de halve kite kon betalen, voor 600 euro, of ik kon de hele kite betalen en dan mocht ik de kite meenemen. Toen ik vroeg hoeveel de hele kite dan kostte, bleek dat ze niet kunnen rekenen, want dat was 800 euro. Ik koos voor het laatste, want dan had ik in ieder geval nog iets. Als mijn verzekering dan niet zou betalen, kon ik in ieder geval de kite nog verkopen. Ik was daar kitesurfend gekomen, dus uiteraard had ik geen geld bij me. Ze boden me toen de optie om via Paypal te betalen. Uiteindelijk kwam het bedrag uit op 760 euro en dat heb ik betaald. Toen ik eenmaal betaald had, werden ze relaxter en sprak ik met ze af dat ze de kite eerst zouden fixen en dan naar mij toe zouden brengen, dan had ik er tijdens mijn vakantie nog wat aan.
Een paar dagen later was Mustafa, van kitecamp Dakhla Attitude, les aan het geven op de spot van ons kitecamp. Wederom waren beginners met veel te grote kites hulpeloos aan het afdrijven en raakten na een tijdje de kite van een Fransman van ons kitecamp. Het was duidelijk de fout van de beginner, maar Mustafa kwam verhaal halen bij de Fransman. Hij was weer agressief en het scheelde bijzonder weinig of het was een gevecht geworden.
Toen ik dat verhaal hoorde, vertelde ik mijn verhaal aan de Fransen in ons kamp en aan het personeel van ons kamp. We besloten naar de politie te stappen en aangifte te doen van wat mij overkomen was. De politie was erg behulpzaam en pleegde wat telefoontjes terwijl ik mijn verhaal deed. Plotseling stonden de mensen van kitecamp Dakhla Attitude naast ons in het politiebureau en begonnen ze ons direct weer te bedreigen te vragen hoe we het politiebureau ooit gevonden hadden. Gelukkig was de politie alert en zaten ze in no-time in een andere verhoorkamer.
De officiële aanklacht was voor bedreiging en afpersing. De politie heeft een vrij uitgebreid onderzoek gedaan en diverse getuigen gehoord. Dit onderzoek is naar een rechter gestuurd en die zou er een oordeel over vellen. Die uitspraak zou er al lang moeten zijn, maar helaas heb ik tot op de dag van vandaag niets gehoord. De inschatting van de politie was dat ze een boete zouden krijgen en wellicht de bak in zouden gaan, maar dat is speculeren. Mustafa was in ieder geval al eerder betrokken bij diefstal van kitemateriaal, maar is daarvoor nooit veroordeeld.
Mijn geld heb ik wel terug. Paypal was daarbij mijn redding. Ik had namelijk geld overgemaakt van een Nederlands account naar een Spaans account in Marokko. Paypal vertrouwde dat niet en heeft de transactie op hold gezet. Vervolgens kon ik kiezen voor geauthoriseerd of niet-geauthoriseerd. Ik koos voor het laatste en kreeg mijn geld terug. De kite heb ik natuurlijk niet meer gekregen. Onze reservering bij kitecamp Dakhla Attitude hebben we geannuleerd en we zijn er niet meer heen gegaan.
Verder was het een topvakantie en kan ik iedereen Dakhla aanraden. Zoek alleen even een ander kitecamp uit dan Dakhla Attitude.
|
Rapporteer
Je heb geluk met je betaling in iedere geval gehad.
) moeten gewoon een keer de verkeerde tegenkomen.. Geweld lost niets op dat weet ik, maar zo ga je niet met mensen om 
