Top service bij stormchaser

[maxx1900]

Was ik donderdag aant kitesurfen op muiderberg met mn net nieuwe ocean rodeo diablo 14m2 uit 2006 scheurt ie uit. Waren ze bij de fabriek een bepaald deeel vergeten te sticken. Ik 'savonds bellen naar de mensen van www.stormchaser.nl en moest ff fotootje opsturen indien dat mogelijk was. Half uur later werd ik terug gebeld dat hij vrijdag ff zou bellen naar de importeur over garantie enzo.

Nog geen 18 uur later word ik gebeld met de mededeling dat ik de kite kan inwisselen en omdat het normaal nooit kapot mag gaan hebben ze maar ff de nieuwe 2007 ocean rodeo diablo meegegeven:P

Als dat geen service is....

Dus een supernieuwe kite uit 2007 voor een prikkie gekocht... wat wil jenog meer:D

Dat moest ik gewoon ff kwijt:P

Nu nog maar ff hopen dat er snel wind komt...

ciao

[Geen]

Dat is idd wel top geregeld ja !!

[slingshot {Thomas}]

hebben die gasten geld te veel of zo dat ze je zo nieuwe geven (tong_kitesmiley)
moeten ze niet bij iedereen doen anders kunnen ze net zo goed sluiten

[Geen]

ik denk niet dat bij iedereen zijn of haar kite knalt....

[Merc]

cool, maar nou ben ik wel benieuwd. Heb je de foto ook voor hier die je doorgestuurd hebt?

[Idefixe]

eeeuuuh
 
Heeft er nog iemand een "niet doorgestikte"  Diablo 14 uit 2006 te koop?   


is natuurlijk wel errug netjes geregeld 

[michiel v geel]

ja ik kost je 1200 euro

is nameljik net zo veel waard als een nieuwe diable 2007

[Wouter]

Garantiezaken zijn voor de vliegers van OceanRodeo echt letterlijk een zeldzaamheid. Mocht het dan toch gebeuren dat er in de fabriek iets is verkloot dan wordt dat door die gasten in Canada gelijk goed opgelost. In dit geval zijn ze zelf door alle 06 kites heen dus had maxx geluk. Heel veel plezier van je kite!

[Morres]

Ik ben verbaas dat ie kapot is..

maar niet over de service..gewoon zo als het hoort, top

[Ron Rodeo]

Ook een bentley, ferrari, mercedes en al die shit gaan wel eens kapot......

[maxx1900]

niet hier Mers... genomen met de camera van mn pa en ik woon al een tijdje niet emer thuis en ga ook niet al te vaak op en neer! als jehem alsnog wil zien dan moet je toch ff geduld hebben... gr

[Myzrael]

Yup, ik was erbij met het aan de kant tillen van je kite. Schoonheidsfoutje in de kite dat ze het zijn vergeten te stikken maarja, goed opgelost zo!

[Wouter]

Het was inderdaad maar een klein foutje. Het doek is niet eens uitgescheurd dus een zeilmaker gaat even een naadje trekken in 5 minuten en de kite is weer helemaal nieuw. Hij zal dan wederom (met vermelding natuurlijk) verkocht worden en de opbrengst zal naar OR in Canada gaan om nog een deeltje van de kosten af te dekken.

Ik had het ook voor hem kunnen laten fixen maar naar mijn mening gaat het erom dat maxx een nieuwe kite bij mij kocht die al gelijk dit schoonheidsfoutje had. Ikzelf vraag dan om een passende oplossing bij OR met dit als resultaat. Ik zet me tot het uiterste voor mijn klanten in en ik moet zeggen dat OR in Canada dat zelf ook doet. Zij maken kitegear dat retesterk is gebouwd en staan er dan ook helemaal voor om dat waar te maken.

Top! die gasten in Canada en zij verdienen hierin dan ook zeker een pluim. Dus als iemand nog een eigenlijk helemaal nieuwe 14 06 Diablo wil pak dan je kans! (grinnik_kitesmiley)

[maxx1900]

alsnog zijn de foto's te bezichtigen op
http://m-arnix.hyves.nl/album/13679174/kitesurfen/xsUI/fotos/71307716/0/OOQa/